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Información Covid-19

A partir del 8 de mayo de 2021, el Hotel Continental Wellness & Spa está listo para empezar de nuevo!

Ahora más que nunca, la comodidad, la salud y la seguridad de nuestros huéspedes y empleados son nuestra máxima prioridad.

Debido a la actual pandemia de COVID-19, se han introducido medidas adicionales para garantizar una estancia tranquila y segura.

Para proteger la salud de las personas que se encuentran en las instalaciones y garantizar un entorno saludable, hemos tomado ciertas medidas de precaución, tal y como exige la normativa vigente. En aplicación de estas medidas, no se permite a los huéspedes entrar en el hotel:

  • en caso de que el huésped dé positivo en el test de Covid-19, o sea puesto en cuarentena por cualquier otro motivo;
  • en caso de que en los últimos 14 días haya estado en contacto con personas que hayan dado positivo en las pruebas de Covid-19 o que procedan de zonas de riesgo según las directrices de la OMS;
  • en caso de fiebre (más de 37,5°C) u otros síntomas gripales.

En caso de que aparezcan estos síntomas después de entrar en el centro, deberá informar rápidamente al responsable, procurando permanecer a una distancia adecuada de las personas presentes, y avisar a su médico de cabecera y a la autoridad sanitaria. Al entrar en las instalaciones, el Huésped se compromete a cumplir con todas las disposiciones de las autoridades y las normas de la empresa, y en particular a mantener una distancia de seguridad, usar una mascarilla cuando sea necesario, observar las normas de higiene de las manos y comportarse de manera higiénicamente correcta.

A continuación se detallan las principales medidas adoptadas por el hotel para una experiencia segura de bienestar y relajación:

  • en las zonas comunes es obligatorio mantener una distancia de al menos 1 metro entre las personas
  • los huéspedes deben llevar siempre una máscara en las zonas comunes cerradas
  • equipo de protección personal (EPP) disponible para todos los huéspedes durante su estancia, incluyendo mascarillas, desinfectantes para las manos y guantes desechables
  • se puede tomar la temperatura corporal a la llegada al centro, impidiendo el acceso en caso de que la temperatura sea superior a 37,5 °C
  • todo el personal lleva el equipo de protección personal adecuado
  • mejora de la formación en materia de salud y seguridad para todos los colegas, incluidos los procedimientos correctos para el uso de equipos de protección personal y los protocolos de notificación de casos
  • todas las áreas de la instalación se someten a un aumento significativo de la limpieza y el saneamiento
  • el personal de limpieza también se centrará en el tratamiento de todas las superficies duras de las zonas públicas y las habitaciones de los huéspedes
  • aumento de las medidas de desinfección antiviral en todo el mobiliario y las superficies de las habitaciones, por ejemplo, teléfonos e interruptores
  • la ropa, la ropa de cama y las sábanas se lavan a temperaturas suficientemente altas para garantizar la esterilización
  • medidas de separación de mesas en los comedores de acuerdo con la normativa local
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