INFORMATIONS GÉNÉRALES
À quelle heure est-il possible d’effectuer le check-in et le check-out ?
Check-in après 14h00 - check-out avant 12h00.
Quels sont les horaires de la réception ?
Quelles langues sont parlées à la réception ?
Italien, anglais, allemand, français, espagnol, russe.
Où se trouve l’établissement et comment peut-on s’y rendre ?
À la fin du centre historique de Sirmione. Il est possible de s’y rendre en voiture, avec un transfert privé ou en bateau.
Y a-t-il un parking dans Hotel Continental Wellness?
Oui, un parking extérieur gratuit est disponible si la réservation est effectuée sur le site officiel.
L’établissement dispose-t-il d’un ascenseur ?
Quels sont les éléments d’accessibilité de Hotel Continental Wellness?
Malheureusement, ils sont limités. Il y a des marches pour accéder à l’établissement et l’hôtel est situé au bas d’une descente.
Hotel Continental Wellness dispose-t-il d’une connexion Wi-Fi ?
Les animaux domestiques sont-ils admis ?
Oui, les chiens de petite et moyenne taille sont admis.
Un service de bagagerie est-il disponible ?
Quels sont les équipements proposés dans les chambres ?
Kit de courtoisie, bouilloire avec thé, café et lait, téléphone, minibar.
Une taxe de séjour est-elle prévue ?
Oui, 2,80 € par jour et par personne.
Quelles cartes de crédit sont acceptées pour le paiement ?
CHECK-IN/CHECK-OUT
Comment se déroule le check-in dans Hotel Continental Wellness?
Le check-in s’effectue à la réception.
Est-il possible d’anticiper le check-in ?
Oui, sur demande et sous réserve de disponibilité.
Est-il possible de reporter le check-out ?
Oui, sur demande, avec un tarif de 150 € pour le day-use.
Quels sont les horaires de la réception ?
ÉTABLISSEMENT & SERVICES
Y a-t-il un service de navette depuis/vers Hotel Continental Wellness?
Pas de navette privée. Le service de navette du Grifo Parking est disponible pendant les jours de piétonnisation du centre historique ou si la voiture du client se trouve au Grifo Parking. Ce service est disponible uniquement à l’arrivée et au départ.
Y a-t-il une borne de recharge pour voitures électriques ?
Oui, il y a une borne dans le garage. Le coût est de 25 € par recharge.
Les enfants peuvent-ils séjourner dans Hotel Continental Wellness?
CHAMBRES
Des berceaux et lits pour enfants sont-ils disponibles ?
Disposez-vous de chambres accessibles ?
PETIT-DÉJEUNER
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
À quelle heure le petit-déjeuner est-il servi ?
Où le petit-déjeuner est-il servi ?
Au restaurant ou, pendant la belle saison, également sur la terrasse.
Quel type de petit-déjeuner est servi ?
Un petit-déjeuner buffet, avec la possibilité de commander une dizaine de plats plus élaborés, sucrés ou salés.
Des options pour les personnes cœliaques, végétariennes et véganes sont-elles prévues ?
RESTAURANTS & BAR
Y a-t-il un restaurant dans Hotel Continental Wellness?
Des options pour les personnes cœliaques, végétariennes et véganes sont-elles prévues ?
Y a-t-il un bar dans Hotel Continental Wellness?
SPA, PISCINE & SALLE DE SPORT
Y a-t-il un spa/centre de bien-être dans Hotel Continental Wellness?
Quels sont les horaires du spa/centre de bien-être ?
Tous les jours de 14h00 à 20h00, le samedi de 10h00 à 20h00 et le dimanche de 9h00 à 20h00 pour le spa.
Les horaires des soins sont les suivants : du mardi au vendredi de 14h00 à 20h00, le samedi de 13h00 à 20h00 et le dimanche de 9h00 à 14h00. Les réservations s’effectuent à la réception de l’hôtel.
Fournissez-vous un kit spa/centre de bien-être ?
Oui, peignoir et chaussons.
Y a-t-il une piscine dans Hotel Continental Wellness?
Oui, il y en a deux : une à 36 °C avec des sels de potassium et de magnésium, et une piscine d’eau douce.
Quels sont les horaires de la piscine ?
Ouvertes tous les jours de 10h00 à 20h00.
Fournissez-vous des serviettes pour la piscine ?
Oui, des serviettes beiges, différentes des serviettes blanches prévues pour la salle de bain de la chambre.
ACTIVITÉS, EXPÉRIENCES & ÉVÉNEMENTS
Hotel Continental Wellness dispose-t-il d’un service de conciergerie ?
Oui, en s’adressant à la réception.
Organisez-vous des visites et excursions dans les environs ?
Est-il possible d’organiser des mariages ou des événements privés ?
Cela dépend des demandes, de la période et du nombre de personnes.
PAIEMENTS ET ANNULATIONS
Quelles sont les conditions d’annulation ?
7 ou 14 jours, selon la période. Les conditions s’affichent automatiquement sur le site lors de la réservation.
